昆明市车驾管社会服务站车管业务通报暨警示教育工作会圆满召开
发布日期:2021-07-13近期,我市部分车驾管社会服务站在日常业务工作中仍存在未按规定查验车辆、档案管理不规范、违规收费等违法违规行为。为进一步加强车驾管社会服务站日常经营行为的监督与管理,进一步指导和规范车驾管业务办理以及企业经营行为。昆明市公安局交通警察支队车辆管理所检验科定于2021年6月17日下午2点30分在昆明市车管所2号楼会议室召开全市车驾管社会服务站车管业务通报暨警示教育工作会。
参加本次会议的领导及人员有:昆明市车辆管理所副所长毕鑫,车管科科长杨亚飞,检验科科长孟文宏、副科长土剑、警官严莉红、何钟阁;云南省资源再生二手车行业协会车驾管服务专业委员会副主任杜丽平、赵丽、陶波、主任助理徐杰以及昆明市主城区36家车驾管社会服务站负责人共60人。本次会议由检验科科长孟文宏主持。
昆明市车辆管理所检验科严莉红警官首先,就电话投诉及回访调查中,涉及收费问题的5家车驾管社会服务站;抽查业务复核中,涉及业务差错采集证件不清晰,未规范采集代办信息,市场管理混乱等情况的2家车驾管社会服务站;以及视频巡查中,涉及查验过程中操作不规范和执法记录不打开等问题车驾管社会服务站进行通报。随后,严莉红警官就车驾管社会服务站普遍存在的问题给大家进行了警示教育并对其进行了相应的业务规范讲解培训。
昆明市车辆管理所检验科副科长土剑,就车行天下涉及违规收费投诉中的调查核实情况和处理情况,以及近期车驾管服务站监管方面存在的问题进行警示教育通报。会中,土科提到,车行天下车驾管社会服务站、汇腾车驾管社会服务站、虹桥车驾管社会服务站中部分查验员在查验过程中,出现日均查验数量偏高,从而反映出来很多不规范的问题,要求进行整改。希望其他车驾管社会服务站引以为戒,开展自检自查,不要出现类似问题。随后,针对部分服务站在办理业务过程中出现退办的现象,是否存在违规违法操作行为,要求对其做出相应的核查,涉及的服务站必须已书面形式将相关情况说明报送至检验科。最后土科再次强调,希望各服务站按要求严格规范查验工作,完善服务站相关标识标牌以及进一步规范综合监管音视频设备名称,提高巡查工作质量等相关工作要求。
昆明市车辆管理所副所长毕鑫,对全市车驾管社会服务站提出有关工作要求。首先,毕所长会上表示,感谢所有车驾管社会服务站在车管、驾管业务工作方面为群众提供了便利服务,希望今后各车驾管社会服务站积极配合好检验科开展相关工作,始终牢记为民、便民的服务宗旨,依法依规做好各项工作。随后,结合土科和严警官通报的情况以及长期以来车驾管社会服务站普遍存在的问题,做出了相关的工作要求,并表示今后会再次加强对整个行业的监督管理。对已查实影响行业风气,利用旁门左道,违法违规经营的服务站严惩不贷,绝不姑息。最后,毕所长提到最近将会开展两个“提醒单”,一是“工作提醒单”针对工作方面疏忽大意、态度方面、行为方面轻微不配合的车驾管社会服务站。二是整改通知书,收到整改通知书的车驾管社会服务站必须停业整改。希望各车驾管社会服务站在优化场地建设的同时也要提高自身的工作要求,提升相应的服务质量。严禁出现违法违纪违规的行为,全面增强行业诚信守法、公平竞争的意识,树立行业良好形象,营造公平、有序的良好环境,促进车管及驾管业务规范经营。
最后,昆明市车辆管理所检验科科长孟文宏,延续本次会议通报的内容及近期存在的问题,以及车驾管社会服务站参会情况再次提出有关的工作要求。会上,孟科重点提到车驾管社会服务站今后,将如何加强自身的内部综合建设与治理。从而提供方便、快捷、高效、优质的服务,树立行业企业良好形象,维护行业经营秩序,不断规范自身经营行为,促进行业逐渐步入法制化、制度化、规范化、网络化的轨道。关于查验员出现的相关问题,他表示,昆明市各车驾管社会服务站务必提高认识,不但要加强查验员的培养与关爱,也要重视查验员的管理。必须严格按照有关规定规范查验员的行为。车驾管专委会要积极配合相关职能部门加强车驾管社会服务站日常经营行为的监督与管理,进一步指导和规范车驾管业务办理以及企业经营行为。会后,希望此次参会的法人、负责人、业务主干将本次会议精神认真传达落实。(文章来源:云南省资源再生二手车行业协会、云南省资源再生二手车行业协会车驾管服务专业委员会)