昆明市车驾管社会服务站业务培训暨警示教育大会在车管所召开
发布日期:2024-06-21为深入开展车驾管业务专项整治工作,结合近期昆明市车管所工作部署要求,进一步强化车驾管社会服务站管理。2024年5月10日下午14:00,昆明市车驾管社会服务站车驾管业务知识培训暨警示教育大会在昆明市车管所二号楼二楼会议室召开。云南资源再生二手车行业协会车驾管服务专业委员会负责人、全市45家车驾管社会服务站负责人及业务监督岗责任人等90余人参加会议。
会上,通报车驾管业务工作中出现的问题并开展针对性业务培训。同时,通报了4月份涉及车驾管业务的信访、举报、投诉分析研判情况,就进一步规范车驾管业务窗口服务、提高办事效率、提升群众体验感和满意度进行安排部署,针对服务站在办理“四小项”车管业务变更、货车查验、三轮摩托车查验等工作中出现的问题予以点评分析,重申有关车驾管法律法规和查验标准。
会议要求:一是强化业务知识技能磨练。各车驾管社会服务站要强化业务学习,规范业务办理,不断加强车驾管业务知识培训,把理论学习与实际操作紧密结合,不断总结提升工作人员业务技能,锻造高素质车驾管队伍;二是要健全内部监督检查机制。各车驾管社会服务站要认真落实“日检查、周分析、月研判”制度,对业务部门早发现、早整改,不断增强防范化解业务风险的能力,减少和杜绝业务差错,提高业务质量;三是要净化车驾管服务环境。各车驾管社会服务站要进一步落实车管所等级评定相关标准和要求,加大对车驾管业务“非法中介”整治力度,要通过加大路检路查、组织行业自查、联合检查等方式,全面开展替检轮胎、保险杆、三角牌、反光衣、安全带等违规行为治理,菅造规范、有序的牟驾管服务环境;四是提高服务质量和水平。各车驾管社会服务站要配齐配强岗位工作人员,压实岗位工作责任,认真履行公安机关窗口服务规范,保障良好的业务大厅秩序、查验区秩序和周边环境秩序,让每一名办事群众真正感受“一窗受理、一站办结”的便利。
会议就推动全市大规模设备更新和消费品以旧换新相关政策法规进行了解释说明,对车驾管社会服务站认真落实“汽车以旧换新”工作进行了动员部署。
会议还对在全市车驾管社会服务站业务知识“大比武”活动中获得优异成绩的集体和个人给予表扬。